Qué hacemos
con tus datos.

Qué recogemos

Lo que escribes en el formulario, cuándo hablamos contigo y cómo se usa la página (más abajo). No compramos listas ni vendemos lo que medimos.

Nombre

Para saber cómo llamarte.

Teléfono o WhatsApp

Es por donde te respondemos.

Ideas por WhatsApp

Si marcas «Quiero recibir por WhatsApp ideas para terminar mi apartamento», de vez en cuando te mandamos una guía o una idea (como mucho, una cada dos o tres semanas). Es opcional: sin marcarla te respondemos igual. Para dejar de recibirlas, escríbenos «no más» por WhatsApp y paramos.

Código por SMS

En el paso 04 de la página te enviamos un código para confirmar que el celular es tuyo. Lo envía Google (Firebase Authentication) y solo lo usamos para eso.

Cuándo te entregan

El mes en que recibes el apartamento, para saber cuándo te sirve empezar.

Una cookie, si te registras

Al confirmar tu celular guardamos una cookie en tu navegador para reconocerlo: así retomas tu diseño sin registrarte otra vez. Solo sirve para eso.

Lo que armas

El apartamento, el estilo y lo que eliges en los pasos siguientes quedan guardados como tu diseño, para preparar tu propuesta.

Correo electrónico

Opcional. Solo si quieres recibir la cotización por escrito.

Ciudad y conjunto

Para saber de qué apartamento hablamos y si trabajamos ahí.

Área y tipo de trabajo

Para preparar la cotización antes de llamarte.

Tu mensaje

Si nos escribes algo, lo leemos.

Si nos escribes por WhatsApp

Guardamos los mensajes que nos escribes y los que te respondemos —lo que dicen, cuándo se mandaron, el nombre de tu perfil y, si escribes con un usuario de WhatsApp, ese usuario— y el código «Ref» que la página pone en el mensaje, para que quien te atiende vea la conversación completa, sepa quién espera respuesta y desde qué parte de la web llegaste. Solo los ve el equipo de ALZI STUDIO, en su sistema con contraseña. Llegan por YCloud, el proveedor con el que conectamos WhatsApp. Las fotos, los audios y los documentos se quedan en WhatsApp. Quien te atiende también puede anotar un resumen corto de lo que hablaron, para retomarla.

Tus reuniones

La fecha de las reuniones que agendas con nosotros, para no olvidar ninguna.

De dónde llegaste

La página que estabas viendo, el sitio que te trajo y los parámetros de campaña, si los hay. Sirve para saber qué funciona y qué no.

Cómo se usa la página

Medimos qué partes de esta web se leen y cuáles no, para saber qué mejorar. Es una medición propia y anónima: no sabemos quién eres mientras navegas.

Qué partes ves

Qué secciones de la página llegan a tu pantalla, cuánto tiempo pasas en cada una mientras la usas y hasta dónde bajas.

Qué tocas

La pestaña del probador, el nivel que eliges en «la cuenta», el cuarto del carrusel, los enlaces a WhatsApp o a un conjunto. No lo que escribes.

Tu dispositivo

Si es móvil, tableta o computador, por el ancho de la pantalla.

De dónde llegaste

El sitio que te trajo y los parámetros de campaña, si los hay.

Un número al azar

Tu navegador guarda un identificador aleatorio para saber si ya habías venido. No es una cookie, no lleva tu nombre y no se comparte con nadie. Tu dirección IP no se guarda.

Si escribes en el formulario, unimos ese historial a tu solicitud: así quien te llama sabe qué miraste antes. Es el único momento en que esa medición deja de ser anónima, y pasa porque tú nos escribes.

Google Analytics solo se activa si lo aceptas en el aviso de la página. Si lo aceptas, Google recibe la dirección de la página que visitas —sin los parámetros— y guarda sus propias cookies. No lo usamos para publicidad.

El mapa de los conjuntos, en la portada, baja sus imágenes de OpenFreeMap y el relieve de un servicio público de Amazon Web Services. Como con cualquier imagen de otro sitio, esos servidores reciben tu dirección IP; no ponen cookies y no les mandamos nada más. Solo se cargan cuando el mapa está por verse.

Cómo no ser medido

Rechaza el aviso, activa Global Privacy Control en tu navegador o usa el botón de aquí abajo: cualquiera de las tres apaga las dos mediciones, la nuestra y la de Google. Borrar los datos del sitio en tu navegador borra también el número al azar.

Para qué

Para contactarte sobre tu cotización, para gestionar la obra si contratas, y para mejorar esta página. Nada más. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, y no te mandamos publicidad de otras empresas.

Cuánto tiempo

Mientras haya una conversación comercial abierta o una obra en curso, y después el tiempo que exija la ley para los documentos del contrato. Si nos pides que los borremos antes, los borramos. Las mediciones de uso de la página se borran solas a los 13 meses.

Tus derechos

• —Saber qué datos tuyos tenemos.
• —Pedir que los corrijamos si están mal.
• —Pedir que los borremos.
• —Retirar la autorización que diste al enviar el formulario.

Para ejercerlos escribe a alzistudio.contecto@gmail.com. Te respondemos por el mismo medio. Si tienes portal de cliente, borrar tus datos cierra ese acceso.